Jio जल्द ही WhatsApp के साथ मिलकर अपने ग्राहकों को एक बड़ा तोहफा देने वाला है। दरअसल, दिग्गज टेलीकॉम कंपनी रिलायंस जियो और मेटा (पूर्व में फेसबुक) ने बुधवार को कहा कि जियो यूजर्स जल्द ही व्हाट्सएप का इस्तेमाल करके अपना सब्सक्रिप्शन रिचार्ज कर सकेंगे। इतना ही नहीं अब जियो यूजर्स सब्जी और किराना का सामान भी व्हाट्सएप पर ही ऑर्डर कर सकेंगे। भारत के लिए मेटा के फ्यूल 2021 इवेंट में बोलते हुए, Jio प्लेटफॉर्म्स लिमिटेड के निदेशक, आकाश अंबानी ने कहा कि Jio और Meta टीमें सहयोग के अधिक रास्ते खोलने के लिए मिलकर काम कर रही हैं।
उन्होंने कहा, “व्हाट्सएप पर जियो एक ऐसा तरीका है, जो पूरे ‘प्रीपेड रिचार्ज’ को आसान बना रहा है, जिसे बहुत जल्द लॉन्च किया जाएगा। इससे उपभोक्ताओं को पहले जैसी सुविधा मिलेगी।” यह सुविधा 2022 में शुरू की जाएगी। Jio प्लेटफॉर्म्स की निदेशक ईशा अंबानी ने कहा कि यह सुविधा विशेष रूप से वृद्ध नागरिकों के लिए रिचार्जिंग की प्रक्रिया को सरल बनाएगी, जिन्हें बार-बार बाहर जाना मुश्किल लगता है। उन्होंने कहा, “यह वास्तव में रोमांचक है कि कैसे व्हाट्सएप के माध्यम से रिचार्ज के लिए भुगतान करने की क्षमता के साथ-साथ एंड-टू-एंड अनुभव लाखों Jio ग्राहकों के जीवन को और अधिक सुविधाजनक बना सकता है,” उन्होंने कहा।
सितंबर 2021 तिमाही के अंत में रिलायंस जियो के 429.5 मिलियन यूजर्स थे। अप्रैल 2020 में, मेटा (उस समय फेसबुक) ने Jio प्लेटफॉर्म्स में 5.7 बिलियन अमरीकी डालर (43,574 करोड़ रुपये) के निवेश की घोषणा की। कंपनियों ने व्हाट्सएप के संचार और भुगतान मंच का लाभ उठाकर भारत में बेहतर खरीदारी और वाणिज्य अनुभव बनाने के लिए JioMart के साथ काम करने की भी बात की।
बुधवार को, आकाश अंबानी ने कहा कि JioMart के पास वर्तमान में आधा मिलियन से अधिक खुदरा विक्रेता हैं और यह संख्या बढ़ रही है। उन्होंने आगे कहा, “हम मेटा के साथ अपनी साझेदारी को लेकर बहुत उत्साहित हैं और व्हाट्सएप टीम के साथ मिलकर, हम ऐसी मुख्य विशेषताएं बनाने का इरादा रखते हैं जो न केवल उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप पर बल्कि खुदरा क्षेत्र में भी खरीदारी करने में मदद करेगी। विक्रेताओं को स्टॉक वर्गीकरण बढ़ाने, मार्जिन में सुधार करने और उन्हें ग्राहकों के एक बड़े आधार के करीब लाने में भी मदद करेगा जैसा पहले कभी नहीं हुआ।”
मेटा के मुख्य व्यवसाय अधिकारी ने कहा कि भारत तेजी से नवाचार के लिए एक वैश्विक केंद्र बन रहा है, जो कई अन्य देशों के लिए एक उदाहरण स्थापित कर रहा है – विशेष रूप से महामारी के बाद की दुनिया में। “एक कंपनी के रूप में हमारा लक्ष्य हमेशा सभी आकारों के व्यवसायों के लिए नए अवसरों को सक्षम करना रहा है, विशेष रूप से पूरे भारत में 63 मिलियन से अधिक छोटे व्यवसायों के लिए। वे अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं, और वे ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों के मूल के रूप में कार्य करते हैं। दिल और आत्मा बनाओ।
व्हाट्सएप पर ऑर्डर करें सब्जी-किराना
सिर्फ प्रीपेड रिचार्ज ही नहीं बल्कि अब आप वॉट्सऐप पर सब्जी या ग्रोसरी ऑर्डर कर सकेंगे। क्योंकि मुकेश अंबानी का ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म JioMart अब सबसे बड़े इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp में इंटीग्रेट होने जा रहा है। जाहिर है, इससे ऐमजॉन और वॉलमार्ट के स्वामित्व वाली फ्लिपकार्ट को कड़ी चुनौती मिलेगी। आकाश और ईशा अंबानी ने बुधवार को मेटा के फ्यूल फॉर इंडिया इवेंट के दूसरे संस्करण में ऑर्डर का पूर्वावलोकन किया।
एक नया ‘टैप एंड चैट’ विकल्प उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप के माध्यम से किराने का सामान ऑर्डर करने की अनुमति देता है। डिलीवरी मुफ्त है और कोई न्यूनतम ऑर्डर मूल्य सीमा नहीं होगी। ग्राहक ऐप के भीतर अपना शॉपिंग कार्ट भर सकेंगे और JioMart या कैश ऑन डिलीवरी के माध्यम से भुगतान कर सकेंगे। यह सब एक-दो कदम में आसानी से हो जाएगा।
ईशा ने कहा कि एक ग्राहक को केवल JioMart पर ऑर्डर करने की जरूरत है। “रोटी, मक्खन, सब्जियां, पेय पदार्थ, वह सब कुछ जो आपको उस दिन या उस सप्ताह आपके घर में चाहिए… यह सब कुछ है। बस उत्पाद को देखें, नियमित खरीदारी के लिए सदस्यता सेट करें।”